Отделение почты МОСКВА 154 Почтовый индекс 123154

очень плохая доставка

Отвратительное отделение. Почтальон Сотникова под покровительством Инютиной не носит письма, извещения на зак.письма приносит с большими опозданиями. И никто ни за что не отвечает.

Отвратительная работа. Из всех сотрудников, работающих с клиентами, доброжелательный только одним молодой человек, не помню фамилию... все остальные смотрят волком и хамят. Для получениЯ мелкого пакета по извещению, необходимо простоять в очереди минут 40- час.

Работает один сотрудник. Очередь по 15-20 человек. Ожидание больше часа.

Не почта, а блатхата низкого пошиба во главе с начальницей-недоучкой Инютиной Надеждой Александровной. Подчинённые работают спустя рукава, поздняя утренняя доставка периодики, извещения на заказные письма приходят с большими опозданиями.

Поздняя доставка

Безобразно работает доставка газет утром по адресу Глаголева, 6-1. Раньше десяти не приносят!... Как будто в глухой деревне живём!!! Или тогда передайте эти функции другому отделению, раз не справляетесь!!! Полное отсутствие профессионализма и доброго слова "почтальон"...

К работе относятся спустя рукава, заказные письма не вручают, пользуются тем, что вышестоящие организации не контролируют 154 ОПС.

Прошу выдать вашим курьерам очки, а лучше сделать бланки больше. Проверяю почтовый ящик ежедневно, 03.12 в него было опущено извещение о посылке. Сегодня 06.12.16 в 18:50 пришла в ваше отделение и сотрудница почты заявила что данное письмо вернулось отправителю, т.к. оно было получено 01.10.16, на мой вопрос, почему я получила данное извещение пару дней назад, сотрудница сказала что понятия не имеет и не может мне на это ничего ответить, развернулась и ушла. Прошу разобраться в данной ситуации, меня не устраивает что ваши сотрудники не знают свою работу (не могут ответить на прямо поставленный вопрос) и курьеры подкладывают извещения писем от налоговой спустя два месяца после получения. Не ясно почему я должна тратить свое время и нервы из-за таких ситуаций.

Дозвониться не реально. Тупо не берут трубки. Работают как сонные мухи. Не доставляется корреспонденция. Совсем. При притензии ответили с насмешкой - " а мы и не будем разносить, у нас от ваших ящиков клчей нет, решайте проблему сами, через ЖЕК".

ужасное отношение к клиентам, полное безразличие со стороны контролирующих организаций

Безобразно работает доставка. Глаголева, 6-1. Раньше десяти утра газету не дождёшься! Разогнать такое отделение нужно, сплошь лодыри!!!

Совершенно невозможно дозвониться в отделение. Сначала трубку не берут, а если берут - сбрасывают и линия в течение следующих получаса "занята". Это хамство!

ужасно

Ужасно

Отвратительно!

Раз в полгода при оформлении подписки-систематическое хамство ( об этом уже писала высшему начальству), и для выяснении отсутствия доставки газет дозваниваться приходится по два дня. Сегодня не брали трубку упорно 30 мин. Зачем им 2 номера телефона?

Самое неприятное в работе этого отделения - постоянное хамство операторов, причем более молодые ведут себя спокойней, а вот те, что постарше прям вообще говорить нормально не умеют почти.

Поздняя доставка

Всё отлично? А как понимать, что приходит пенсионер в день, колгда ему положено получать пенсию, а ему невозмутимо говорят, что... нет денег.. типа: всего вам доброго, держитесь тут.. И такой ответ пенсионерам я слышала не раз, стоя там по часу в очереди! Они их "прокручивают"? Зарплата ведь маленькая. Но это не повод задерживать людям их деньги, положенные по закону и В СРОК!

Зашел на почту получить выплату социального пособия на погребение, умер отец.Отстоял в очереди больше часа. В 1930 подошла очередь,подал документы, в ответ услышал,что в кассе нет денег. Слов нет,ушел ни с чем!

При их нагрузке очереди не удивляют. Вежливые сотрудники. Работают медленно? Так ответственность же, вам надо, чтобы посылка ушла в Магадан вместо Могилева? Вот и им не надо

Постоянно очереди. Коробок для посылок часто нет. Работают ну очень медленно. Очень часто один человек работает с клиентами, а другой чего-то разбирает, переносит и т.д.Стоять можно часа два

Я на почте каждый день и как всегда все сотрудники супер работают)) просто нужно терпении вам всем!

Эх, помнится в 14 году работали там два мальчика молодых, вот у них все идеально было! Никаких очередей, посылки выдавали очень быстро. Сейчас же - сидят одни бабки старые.

Лично меня всё устраивает в работе данного почтового отделения. Получаю в нем журнал с 2013 года и планирую продлевать подписку. :)

почту приносят не раньше 10

Цель отдела доставки этого ОПС - отвадить от подписки на газеты и журналы.

Выписываю ребенку журнал "Чудеса и приключения" все время приходил в конверте, последнее время стали приносить открым, а последний с кругом от чашки кофе. На вопрос на почте наорали и сказали, что им плевать и на все слова тупо ладили "НУ И ЧТО!!!?"

Позвонила сегодня узнать о стоимости страхового полюса для стран СНГ, мне ответили сперва что, не знают. Я у девушки (имени не знаю, т.к. не представилась) спросила: Вы их же продаете и не знаете сколько? В ответ она сказала: "Что продаем, подождите минутку....!" Минута прошла, в трубке тишина, я "але, але...." не кто не ответил, а потом просто положили трубку. Я перезвонила. задала вопрос сново по стоимости полюса, а в ответ сного положили трубку. Вот так они работают......((((((

Недобросовестная доставка

Полааю, если бы хозяева ФГУП Почта России узнали , сколько денег протекает мимо, то иногда сами проявлялись бы под видом клиентов !

Плохая доставка. Газеты приносят поздно.

Куча необоснованного гонора и пафоса при полнейших непрофессионализме и безответственности! Поздняя доставка утренней прессы.

Постоянные очереди, сотрудников нет на рабочем месте

приносить должны к 8-00, рабочий день у почтальонов, как сообщили в ФГУП "Почта России", начинается в 6-00 при том, что количество подписчиков ничтожно мало.

Выписываю журнал "Иностранная литература". И всегда вовремя его получаю, приходя на почту. Претензий к отделу доставки нет. Работают нормальные , адекватные люди.:)

Доставка газет с запозданием, не можем прочитать свежие номера газеты Московский комсомолец утром, за что платим деньги? Ещё путают почтовые ящики, примите меры.

нормальная доставка .

некачественное обслуживание со стороны доставки утренних газет и журналов

поздняя доставка утренних газет МК и КП.

ура кризису! много новых операторов, все окна открыты, очередей нет.

Жалко, что нет для вас оценки "ноль"!!! Уже писал 25.12.14 по поводу поздней доставки газет по адресу: ул. Глаголева 6-1-10! Ничего не меняется: приносят в 11 часов! Для чего создали этот портал? Для галочки или улучшения работы после заслуженной критики?

оператор (2015-01-01 15:04:31) "за десятки лет вы либо привыкаете,либо прекращаете выписывать "////// Ничего себе сервис придумали - отваживать клиентов на подписку газет и журналов путём плохого обслуживания, чтобы облегчить себе жизнь! И это при неуклонном повышении базовой части заработной платы!!! Если раньше премия хоть как-то мотивировала на выполнение своих обязанностей, то теперь, когда она автоматически вошла в состав основной ставки, ею можно пренебрегать ради халатного выполнения своих обязанностей!!!

да нормально всё.

всех с новым годом! 3, 5. 6,8,9 - рабочие дни.

Поздравляю с Наступающим 2015 годом!!!

Безобразно работает доставка газеты МК! Адрес: ул.Г.Глаголева, 6-1-10. Ждём, пока почтальон выспится и принесёт к 11 часам... И так длится уже десятки лет... Ничего не меняется и никому ничего не нужно! А в очередь за премией по итогам года небось прытью бегут?... Пора менять отношение к работе, начиная с руководства! А не нравится - уходите!!! И не плачьте, найдутся и на ваше место ответственные люди!!!

За 6 лет получил около 80 заказных писем. Ни разу письмо до двери не доставили, только бросали извещение в ящик. Пару раз даже сразу вторичные. Всегда при этом либо жена была дома (потому как из одного декретного отпуска в другой), либо я сам. А формулировочка стандартная - в связи с отсутствием адресата!

Не почта, а недоразумение какое-то, всё приходит с опозданием.

Отлично, стараются - несмотря на нагрузки

Ужасно работают. Все извещения о штрафах, о любых бумагах, которые нужно оплатить, и которые внутри москвы - приходят тут же. Но за несколько лет мне не пришла ни одна посылка, ни единого раза не получал извещений. На почте только могут разводить руками и говорить "ну ждите извещение"

поздняя доставка "Московский Космсомолец"

Почтовые работники - люди весьма и весьма небедные, но значительную часть своих доходов они получают в виде чёрной зарплаты, при этом качество услуг плохое, а жалоб на якобы низкую зарплату много.

Первичное извещение № 4971 о наличии в отделении заказного письма на мое имя опустили в почтовый ящик 27.09.2014г. во второй половине дня. В отделение, судя по почтовому штемпелю, письмо поступило 08.09.2014г. в 09:11:42. Потребовалось почти 20 суток, чтобы преодолеть расстояние в 5 мин. шагом!

Если хочешь быть здоров и к начальству ближе, держи жопу высоко, а голову - ниже.

нормально все, как везде.

Отвратительно работают: по телефону не дозвонишься - просто не берут трубку, заказную корреспонденцию до адресата не доставляют - просто кидают уведомление в почтовый ящик (дома всегда_ кто то есть, да и видеонаблюдеие не фиксирует этих невидимок - это к их отмазке, что "вас дома не было").

Отвратительно медленное обслуживание. Часто работает вообще только один человек из положенных 4-5. Очереди дикие. Уведомления о посылках приходят частенько сразу вторичные (т.е. первичные они даже не высылают). Старое здание. Все убого.

С днем победы! 10 числа на почте рабочий день. с 9-00.

в праздничные дни отделение открыто, красота, народа нет. Операторы вежливые.

Клиент всегда прав.

Всех денег всё равно не заработаете, а некролог испортите.

Я всерьёз задумалась по поводу работы, но вот что смущает: в вашем ответе было сказано, что почтальонам выгодно работать на двух участках, поскольку на одном платят меньше. Это понятно, но если у всех почтальонов по два участка, то как быть, если кто-то уходит в очередной отпуск ? Ведь высвобождается сразу два участка, и кому-то придётся брать ещё и третий, а то и четвёртый участок? Абсурд какой-то !!! Трудовой Кодекс ещё никто не отменял, а по ТК положено брать не более полутора ставок, а не по 2-3-4 !!! Получается, что в вашем отделении связи работают не по Закону, а по "понятиям" ??! Почему молчат вышестояшие органы, Роспотребнадзор ??? Неужели нет эффективных менеджеров в ФГУП Почта России??? Беспредел и неразбериха в кадрах !!!

приходите работать! объявления на двери у входа! обращайтесь напрямую в отдел доставки! Свободные вакансии есть!

Безответственное отношение к работе руководителей опс. Безграмотная кадровая политика - вывешивать на воротах "приглашение" на работу и умывать руки, радуясь, что никто не приходит, и, вследствие этого, манипулировать свободными ставками по своему усмотрению. Почему-то в Центре занятости от 154 опс нет ни одной заявки! В районе проживает много женщин с малолетними детьми, согласных поработать на почте, не тратя денег на проезд, рано освобождаясь и имея полный соцпакет.

увы, новых работников не набирают, а старых заставляют работать за двоих.

С вербным воскресеньем! Мира и добра.

Сложилось впечатление, что почта работает не для людей, а неизвестно для чего.Очень плохое обслуживание.Путаются адреса, нет своевременной доставки.

Почтальоны отвратительно работают. считай вообще не работают. Видимо, таким образом вынуждают платить им лично,чтобы было более внимательное отношение ( а это уже коррупция).

Газету "Московский комсомолец" доставляют всегда с опозданием.

Мне кажется что это самое лучшее отделение в районе. Работают только молодые юноши и девушки, приятно приходить.Молодцы так держать.

Очень плохо работает отдел доставки. По телефону невозможно ни дозвониться, ни узнать ничего. Газеты приносят с опозданием. Подписчики не виноваты в том, что работниц не устраивает их работа и они выполняют её халатно, спустя рукава.

С наступающим праздником!

Зарплата почтового работника сейчас составляет от 25 тыс. руб. при наличии полного соцпакета. Добро пожаловать!

Очень приятно видеть в отделении молодые лица. Новая девочка- оператор и два мальчика в посылках просто прелесть. Вежливые и аккуратные.

Когда будет хоть какой-то порядок? И еще про заказные письма. У меня мать из дома не выходит. То есть в квартире постоянно кто-то есть. Однако заказные письма не приносят. Когда их забираешь в отделении – на них стоит штамп, что такого-то числа в такое-то время адресата не оказалось дома. Кто же вас так врать научил? Ведь есть люди, которые действительно не могут дойти до отделения, сидят дома и не получают своих писем.

безобразия тут творятся давно!в зависимости от уровня отношений с начальством и на "левые" трудовые почтальоны в Москве получали ещё 3-4 года назад от 26 до 30 тыс. руб. (сейчас больше)! новичков гоняли по дальним участкам, заставляли подменять "старушек", подставляли, радовались, когда новички не выдерживали и увольнялись, а потом радостно вопили "к нам никто не хочет идти работать !"

Много лет являемся клиентами 154 опс и выяснили, что проблема этого отделения в том, что существующие вакансии не заполняются только потому, что сотрудники, чтобы получить большую зарплату, оформляются на полторы, на две ставки. Очевидно, что качество работы здесь очень низкое, отсюда очереди, при этом имеющиеся работники получают дополнительные доходы. Газеты и журналы часто приходят не вовремя, теряются, их доставка поручается посторонним лицам, доставка пенсий тоже осуществляется с грубыми нарушениями. Начальница отделения и начальница доставки закрывают глаза на эти нарушения и выгораживают своих работников. Телефон часто не отвечает. Пора руководству Почта России навести порядок в отделении.

Дорогие работники! Поздравляю Вас с праздником!

А вы знаете,ЗА ЧТО ВЫ РАСПИСЫВАЕТЕСЬ НА ИЗВЕЩЕНИИ при получении посылки ? за вес,за целостность... сначала вам должны показать и взвесить посылку, а потом уже вы должны расписаться если все совпало! А ,нет... наша почта требует расписаться сразу.Но потом,вы претензии предъявить уже не сможете!так что отстаивайте свои права!!!

Не кладут почту в мой почтовый ящик рядом с дверью по адресу бульвар Генерала карбышева 7-6-43

Далеко не самое плохое отделение, всю корреспонденцию принимают, и посылки и письма и тд, а очереди создают те, кто поназаказывают в интернет-магазинах всякую фигню......устроили магазин на диване, а не почту......половина их времени тратится на оформление и перевод их денег продавцу товара......

за несвоевременную доставку извещения о заказном письме ставлю кол.

В отделе приема-выдачи посылок работают очень приятные парни! Надеюсь, не уволятся к лету!

154 опс может себе позволить нарушать закон о Защите прав потребителей, плевать на клиентов. Что за них волноваться, одни расстроились - другие прибегут. Целая кучу негативных отзывов по доставке писем и газет, а руководству всё безразлично. Позор !

Вот уже больше недели пытаюсь дозвониться по номеру 192-08-56 и узнать пришла ли посылка, но трубку как и прежде никто не берет.

Отделение работает отвратительно, дозвонитьться нельзя, персонал с полным отсутствием квалификации.

в день выдачи пенсии надо сидеть дома и ждать почтальона, который принесет ее на дом без всякой очереди. создаете себе трудности собственными усилиями.

а есть ли ещё такие опс, где в день выдачи пенсии нет денег ? Здесь такое случалось. Безобразие.

Да,бывают громадные очереди но сотрудники работают быстро очень спокойные и стрессоустойчивые не как в других отделениях.

поздняя доставка МК

Сегодня была я и ещё 2 пенсионерки просто ошарашены "клиентским сервисом" работы отделения. Запойной внешности Ольга Александровна уже какой раз хамит без разбора. Зам.заведующей просто кидает клиентам в лицо документы. А сама заведующая Галина Сергеевна называет клиентов "свиньями". Буду писать жалобу с просьбой об увольнении данных сотрудников. Получают копейки, не напрягаются, понимаю. НО ЗАЧЕМ ЗДЕСЬ САМИ-ТО РАБОТАЕТЕ? Идите, поищите места, куда Вас ещё возьмут!

сами работники себя нахваливают, ни один клиент не может быть доволен тем, что письма , в т.ч. судебные, не доставляются, как положено. Всегда дома. Звонки работают. Слышу хорошо. Бардак.

Жалобщики, указывайте свой адрес, ваши обвинения голословны. Я живу на Карбышева 19-1, моя газета в 8 уже в ящике.

Работа отделения доставки просто отвратительная. Газеты приносят, как вздумается, за письмами ходим сами.

Безобразно работает доставка газет последние лет пять! Приносят после 10 утра, а то и позже... Неоднократно жаловался за эти годы, писал в книгу жалоб- в ответ полное игнорирование! От имени жильцов нашего дома, как председатель домового комитета, прошу наказать руководство этого отделения за плохую работу и неуважение к абонентам снятием премии по итогам года!

отдел выдачи посылок работает отлично!

поздно приносят счета МГТС и банковские выписки, заказные письма не вручают вообще. Начальница отдела доставки не принимает никаких мер и не отвечает за свою работу. Безобразие !

Очень плохое обслуживание. Заказные письма не доставляются, не вручаются клиентам под роспись, часто их бросают в чужие почтовые ящики, из-за этого уже потеряно несколько писем. Если и приносят извещения, то с опозданием. ФГУП "Почта России", примите меры , чтобы обеспечить нормальную работу 154-го опс !!!!!!

мои газеты доставляют вовремя,извещения на посылки- тоже.Карбышева, 18.

отвратительно

газеты доставляются с большим опозданием, письма теряют

очень хорошо

очень плохо

Не приносят вовремя почту, всегда с опозданием, за заказными письмами приходится ходить самим. Почему такая плохая доставка ?

почтальоны не доставляют адресатам письма рекламного характера !!!

ни одно заказное письмо не доставлено своевременно, персонал неадекватен, очень плохо!

Операторы работают очень быстро, молодцы!

отвратительная доставка: газеты приносят поздно, заказные письма не доставляются совсем !!!!!!!!!!

Писали и не раз, на жалобы отвечали, как правило, в формате отписок – ознакомились, дескать, с вашей жалобой, провели, дескать, работу. А какую конкретно работу провели? И что конкретному клиенту от этой проведенной работы? Моральное удовлетворение? Сомнительная надежда, что в следующий раз заказные письма доставят, как положено, правила доставки не нарушат?! если приходится самим ходить на почту за заказными письмами, за что тогда деньги берут ?!

Доставка не работает, как положено. Заказные письма не доставляются, Почтальоны предлагают платить им лично за услуги доставки, которые уже оплачены, а это уже коррупция. Примите меры !

отвратительная почта!отдел доставки просто ужасен!!!почему бездействует ММП4 ???

Что говорить, постоянно очередь, заказные письма нужно носить домой, а они в ящик только извещения бросают,а придёшь в отделение связи надо очередь простоять, чтобы его получить, так за что тогда деньги берут почта, чтобы заказное письмо принесли на дом, а они берут, да не хотят приносить его на дом...Зачем тогда за заказные письма брать плату??? 154 отд. вообще их никогда на дом не приносят, у них никогда нет почтальонов, а вот до ящика почтальон почему доходит,проходя мою квартиру на 1 этаже,в ящик кидают, а мимо квартиры проходят...

заказные письма ОБЯЗАНЫ приносить в квартиру, эта услуга ОПЛАЧЕНА отправителями, а не клиентам бегать за письмами на почту, доставка которых ОПЛАЧЕНА.

такое впечатление,что отзывы пишет обиженный уволенный за пьянку оператор. Теперь по делу-абсолютно все равно,кто что когда приносит,отслеживаю на сайте перемещение отправления и прихожу в отделением с номером из 14 цифр. распечатывают извещение и всё! ни разу не было проблем.

Отвратительно работает доставка. Письма в отделе доставки лежат по две недели и более.Операторы не на один вопрос не могут ответить, а только твердят " У нас нет такой информации".

почтальон Сотникова никогда не может принести уведомления на заказные письма получателю даже в течение 3 дней со дня получения их отделением. Нам как организации это очень важно и критично. Начальник отдела доставки никаких мер не принимает. Это безобразие!!!!

плохая доставка

вся корреспонденция доставляется с большим опозданием

Получала посылку. Почему оператор требует СПЕРВА подписать квиток о вручении, а ПОТОМ выносит посылку? Почему на требование сперва выдать и проверить содержимое посылки, а потом уже подписать квиток следуют скандалы и угрозы?? Мне достаточно часто приходят посылки. В следующий раз приду с юристом и видеокамерой.

нет заказного письма

Отделение работает просто отвратительно. Доставка заказных писем не осуществляется вообще. Просто бросают в ящик извещение, причём иногда с большим опозданием (на 3-5 дней). Я много раз писал жалобы, но результат почти нулевой (один раз доставят, затем всё возвращается на круги своя). В отделе приёма ценной корреспонденции жуткие очереди. Операторы объясняют медлительность своей работы тем, что вынуждены осуществлять оформление \"на компьютере\". В дополнение к установленным перерывам почтовые служащие нередко устраивают себе добавочный отдых и отсутствуют на рабочем месте по 20-30 минут. Заведующая на все претензии отвечает хамством. Купить конверт и то проблема.

низкий уровень обслуживания, неквалифицированные кадры, руководство не принимает никаких мер по улучшению работы по своевременной доставке корреспонденции.

чтобы оплатить квитанцию ЖКХ, можно совсем в этот филиал ада не ходить ! Сейчас век компьютеров, на сайте услуг есть личный кабинет. Доставка корреспонденции , прямая обязанность почтальонов, осуществляется безобразно !

по субботам сюда надо ходить! очереди нет,быстро оплатила квитанции жкх.

поздняя доставка

Заказные письма совсем не доставляются, газету приносят с опозданием. Лучше уж никакой почты, чем такая безалаберная!!!

есть заказное письмо.

нет заказного письма

почтальоны позволяют себе выбрасывать наши письма и делают это на законном основании, ехидно ухмыляясь - а не докажете ничего, почта за простые письма вообще не отвечает, и почтальону за это ничего не будет!!!

В доставке работают бабки-черепахи, жалуются на плохую зарплату. Если платят копейки - нужно менять работу, а не "не работать" на той, где платят копейки.

Это самое плохое отделение связи в округе. Полная безответственность, презрение к клиентам, склочность, нежелание улучшать обслуживание. Начальница отделения - временщица, не стремящаяся менять работу доставки и посылочного отдела к лучшему.

работают отвратительно!!!! Человек приехал из другого города, мы отправили ей посылку, ждала она 12 дней, пока мы не отследили посылку по интернету и не узнали, что она пролежала на почте 3 дня!!!! не извещения, ничего! когда эту посылочку пошли получать и взяли паспорт, то там с человеком не стали даже разговаривать!!! нахамили и сказали, что нет какого-то кода у нее и месяц посылка полежит и они ее вернут назад! Ничего не объяснили!!!Выгнали и все!! Вот так работает это отделение!!!!!!

поздно приносят утренние газеты

Я очень довольна работой этого почтового отделения.Молодцы!!! Кому не нравится не ходите и не пишите всякие гадости,попробуйте устроиться и поработать.

Необходимо сократить почтальонов или объединить со 103 ОПС. Письма люди уже не пишут, газеты тоже скоро выписывать уже не будут (по крайней мере в нашем ОПС), остаются платёжки (коммуналка, налоги, штрафы…) и повестки. По старинке кто-то ещё пенсию получает, но это тоже скоро закончится.

почтальоны действительно наглеют -доставка завалена заказными письмами, рабочий день с 6.30 до 15. 00, а по факту в 12-00 почти никого, только отписки на письмах типа "нет дома".

Очень плохая работа. Не доставили налоговые уведомления. В результате числюсь в должниках у налоговой. В налоговой сказали, что целую коробку налоговых извещений в этом почтовом отделении выбросили на помойку.

газету приносят очень поздно, требую принять меры к службе доставки !

поздно принесли извещение на денежный перевод

пришла моя посылочка по каталогу. Без очереди,в 8 утра получила.

Пришли работать почтальонами, так носите письма, как положено. Отправители оплачивают доставку заказных писем ДО КВАРТИРЫ, а не извещений до почтового ящика, да и тех с опозданием!

понятия не имею,кто кого держит,разные ситуации. Пишите глаголы правильно,вы же потом так воспитаете,что кроме почты ваших воспитанников и не возьмут никуда.

людей добавьте ...ставками придётся делиться... щас !!! самим нужны совмещения !!!!!!!

Почитал отзывы... Очень интересно, услугами данного отделения пользуюсь постоянно. Бывают конечно "косяки", только в целом все о.к. Учитывая тот факт, что Почта РФ вообще ужасно работает, на этом фоне все просто супер. Единственное, людей добавьте... И все будет на пять+

не нравятся "адские" условия - увольняйтесь, кто ж вас здесь держит ??? толку всё равно нет никакого !!! заказные письма не доставляются, извещения приносят с опозданием, по телефону не дозвонится !!!!!!!

конечно виновато нижнее звено! не на начальника ММП же лаять. Работают девки в адских условиях,а кликуши мешают. Держитесь,девочки,собака лает,караван идет.

верно ! надо сменить руководство этого опс !

Дозвониться нет возможности. Похоже, что работники отделения и их руководитель просто не слышат вызова. Очереди большие. Не хватает сотрудников. О чём думает руководитель не понятно???!!!

отдел доставки работает отвратительно !!! полное пренебрежение к клиентам!!! Увольте начальницу !!!

Хуже отдела доставки я думаю нет. Сколько же надо замечаний на работу этого отделения' чтобы была уволена начальник отдела доставки и нас- к отделения . Стыдно за страну

постоянно нарушают правила работы, бросают заказные письма в ящик , и никто вроде как об этом не знает !!! позор !!! выгнать начальницу доставки с должности !!!

отношение к клиентам хамское, приходится пользоваться услугами 103 ОПС

наша страна в миниатюре. люди работают,как могут,в предоставленных обстоятельствах.

Отвратительно! ВСЕ(!!!) извещения, если вообще приходят, вторично. Первичных не бывает НИКОГДА!!!

отвратительно !!!!!!!!

спасибо,что работаете.

Нахватали себе ставок, а за двоих-троих человек хорошо работать ну никак не может, отсюда и ужасное качество обслуживания. Заказные письма не вручают, говорят, дома не было. Ложь, я весь день дома.

Там работают хамки и невоспитанные люди, как работницы, так и их начальница.

работают отвратительно !

Письма из Кремля участникам ВОВ разбросали по почтовым ящикам, проявили неуважение к ветеранам !!! Стыд и позор коллективу этого ОПС !!!

с праздником!

Заказные письма не доставляются, извещения приносят на 3-4 день. Сотрудники почты недовольны своей заработной платой и постоянно хамят людям, пришедшим за письмами, которые должны вручать на дому. Вопрос: зачем тогда вы работаете на почте, если вам не нравится эта работа? Достало !!!!!!

Самаое ужасное отделение! Работают одни хамы. И дело тут не в зарплате, все дело в людях. Из 4-х окон, только одно работает. Зачем на отдел, где продают книги и услуги интернет, сразу 3 работника???? А в отделе выдаче корреспонденции только одна крутиться с утра до вечера??? Очередь приходиться выстаивать по 2-3 часа! Кроме того, постоянно грубят. Начиная почтальонами и заканчивая начальницей отделения. Может пора уже принять меры???

в этом опс средний заработок 30 тыс.руб. в месяц, ещё и с пенсионеров берут за доставку пенсий.

Ужасное отделение, извещений на посылки не носят вообще. И при этом им хватает наглости жаловаться на низкую зарплату, хотя сами сидят на нескольких ставках или ждут декрета, ничего ВООБЩЕ не делая. Проще набрать туда гастеров, толка будет больше.

не приносят косметические каталоги

всем сердобольным защитникам почтовых работников хочется сказать, что никто силком сотрудников на почте не держит, а раз уж пришли работать, так работайте нормально или вешайте объявление "Получаем мало, поэтому хамим и работать хорошо не хотим" Хотя бы честно будет. Только непонятно: письма сейчас пишут меньше, да и корреспонденцию выписывают тоже мало, другие услуги и раньше были. Что же так заработались-то почтовики? Мне приходилось часто бывать в глубинках, где зарплаты мизерные, а нагрузки намного выше, но люди работают на износ и не ропщут.

несвоеременно доставляются газеты, извещения

приносят сразу вторичные извещения, а первичных и в помине не было !

отношение к клиентам просто ужасное !!!Работать не могут и не хотят!!! Полнейший произвол!!!

это отделение Почты России - отвратительнее нету, звонишь с другого города бросают трубку, зачем указывать номер телефона если они заняты и по телефону не могут помочь, хамят, тупые правила придумали, лучше бы вообще закрылись чем так работать

отличное отделение. Претензий нет никаких. Газеты получаю всегда вовремя. Операторы и почтальоны умницы!!!!

плохо работает отдел доставки

самое ужасное отделение, где приходилось обслуживаться.Заказные письма не доставляются как положено, извещения приходят с опазданием, либо их приносят соседи из своих почтовых ящиков.

каждое утро вижу, как выбрасывают в мусорные контейнеры простые (не заказные) письма, а также газеты и журналы с адресной рассылкой.

В этом "почтовом отделении" (о них можно говорить только в кавычках) царят безответственность и хамство. Это просто пожиратели денег налогоплательщиков. Отдел отправки бандеролей не работает, так им трудно сказать об этом по телефону. Приходишь к ним после работы, так тебя ещё и обхамят.

никакого вранья нет, приходят каждый раз разные, не представляются, ходят по-одиночке, хотя на горячей линии говорят, что положено ходить парами, жалуются, что носят большие суммы, поэтому хотят иметь за это компенсацию от пенсионеров; не всегда объясняют, откуда берутся суммы в ведомостях.

не надо так подло врать,пенсию приносят "до рубля". Если у вас личный конфликт,то указывайте фамилию почтальона.

почтальоны занимаются грабежом пенсионеров: либо недодадут сотню от пенсии, либо просят её дать в качестве чаевых. Позор !!!

Хорошо умеют давить на людей, пострадавших от их так называемых услуг. Начальницы почты и отдела доставки - хамки, подчинённые - такие же.

Достаточно часто приходится обращаться к услугам этой почты, и всегда идешь как на войну!!! Извещение о посылках приносят с большим опозданем! Все время хамят, теперь что бы отправить посылку нужно все время звонить и узнавать работает ли этот отдел, тк у него свой график известный только ему!!! Это просто какое то безобразие! А на слова Я буду жаловаться, на почте мне сказали: Жалуйтесь куда хотите, работать некому, не нравиться не приходите!!!

какое безобразие и безответственность: целый день находилась с ребенком дома, а они, оказывается, и письмо приносили, и извещение в почтовый ящик положили. Буду жаловаться !!!

отдел доставки работает очень плохо

отвратительно работает отдел доставки

пришла,получила посылку,ушла. На все-про все 5 минут.

логистика и работа с клиентами Почты РФ, как и у любого ФГУПа, основаны на безответственности перед теми, для кого они, собственно, работают. Им плевать на всех отправителей и получателей, поскольку контора рассчитана не на качественное оказание услуг гражданам, а на госдотации, субсидии, помощь и проч. Ну и зачем тогда деньги зарабатывать, когда они сверху сыплются?

18 января 11:50 Удалить сообщение Очень и очень плохо!!!Работники вечно чем то недовольны! С людьми нужно быть повежливей!!! письма часто не доходят до адресата, даже первым классом!!!

Больше часа в очереди стоял, пока посылку отправить удалось. Хотя в очереди 8-9 человек было. Организация со времён СССР как-будто не менялась.

живу рядом с этой почтой и каждое утро вижу одно и то же: почтальоны, выходя с почты без пятнадцати семь часов утра выбрасывают в мусорные баки, стоящие неподалёку от отделения, пластиковые пакеты с простыми письмами, за которые отправители совершенно напрасно платили деньги. Позор и беспредел!!!

постоянные проблемы с заказными письмами: пишут извещения, приходится идти самим на поклон, хотя в стоимость заказного письма входит доставка и вручение лично в руки. Дома постоянно.

Никаких проблем с почтой нет. Операторы всегда вежливые и культурные. Регулярно получаю заказные письма. Всегда все вовремя,без задержек. Молодцы!!!

самое плохое отделение связи в округе. За письмами ходим сами, газеты доставляют с опозданием.

По адресу Берзарина 21 к 1 приходят письма на адрес Берзарина 21 к1 с1 и очень часто от нологовой и просто письма. А на адрес Берзарина 21 к1 отправляют письма Берзарина 21 к1 с1.!!!!! Не можем получать свои письма по нашим адресам!!! На письмах написанно 21 к1 с1 а приходит письмо 21 к1/ извищении приходит за 5 дней до того как остаеться 2 1 день до отправки обратно письма!

С Новым Годом! Желаю вам обанкротится, что бы на ваше место пришла новая коммерческая альтернативная организация с умным, толковым, руководством.

Служба доставки работать вообще не хочет, не доставляет корреспонденцию, бесплатную тем более. Проще самой все отслеживать, ходить и требовать отдать!

Заказные письма не доносят до адресатов. Недоставленные газеты и рекламные издания выбрасываются в мусор, а ведь они оплачены, рекламодатели рассчитывали (совершенно напрасно!), что реклама дойдет до адресатов. ЛЮДИ НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ ПОЧТЕ РОССИИ, С НИМИ НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ ДЕЛО!!!

Вам стоит позвонить в доставку и сообщить,когда вы дома. Почтальон обязан будет придти еще раз.

Постоянно врут по поводу отсутствия адресата. Дома по почтовому идентификатору увидела в треке \"Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата в \" в 12.30 того же дня. Весь день дома !!!

Заказные письма из налоговой инспекции бросают в почтовые ящики, которые, к тому же путают.

с новым годом!!!!

Ваши дела - в ваши тела! С Новым Годом !

с новым годом!!!

Ужасная работа ОПС. Извещения о посылках не приходят месяцами. А приходишь на почту так тебя еще и посылают обратно без этого извещения. Замкнутый круг.

отвратительно работает отдел доставки, извещения на посылки и з/п приходят невовремя, часто оказываются в чужих почтовых яшиках. Полное пренебрежение к своим обязанностям !

это отделение всегда славилось неуважительным отношением к клиентам, недоставкой писем, низкой дисциплиной работников. Заказные письма оставляют на почте, приходится приходить самим, по телефону отвечают не всегда.

У руководства и рядовых работников нет ни стыда, ни совести !!!!!! Заказные письма с уведомлением и без уведомления не вручаются ни гражданам, ни организациям, а либо бросаются напрямую в почтовые ящики или, в организациях, на стол охранникам, либо приносят извещения на 2-3 дня позже , чем положено по Почтовым Правилам. Вышестоящие чиновники всё это прекрасно знают, и цинично покрывают . Уважаемые клиенты, не молчите, подавайте иски в мировые или в народные суды, чтобы разорить эту мерзкую бессовестную контору - ФГУП "Почта России" !!! Пишите на сайт администрации Президента жалобы и требуйте наказания виновных, иначе так и будем мучиться !!!!!!!

Заказные письма не приносят, как положено, а бросают извещения в почтовые ящики с опозданием на 2-3 дня.В зарплату почтальонов входит доставка до дверей квартиры клиента, а реальная доставка - до оператора, чтобы клиенты сами шли к ним на поклон !Уроды. Просто уроды. Половина западных интернет магазинов отказалась продавать вещи в Россию.

Заказные письма не доставляются, извещения приходят с большим опозданием, к телефону долго не подходят. Самое худшее отделение связи в округе.

ужасная работа! заказные письма из акционерного общества бросают в почтовые ящики, при этом часто путают их ! Предлагаю совсем закрыть это отделение или объединить со 103-м о/с, там дисциплина строже и порядка больше !

заказное письмо не принесли на дом, напрасно прождала целый день !

Отношение к клиентам скотское, заказные письма не доставляются, счета приходят с большим опозданием.

Врут всем про свои зарплаты !!! В этом ОПС даже в одной должности есть весомые различия. Но узнать невозможно - корпоративная тайна, никто о зарплате не распространяется, зато на публику играют и строят из себя обделённых ! Неравномерное распределение объема работ - одни курят и гоняют чаи , а есть те, кто более-менее занят, и получает небольшую зарплату (кто не умеет "дружить" с начальницами ОПС и отдела доставки ), которые себя и своих фавориток не обижают. Означенные "деловые люди" , делят свободные ставки операторов и почтальонов между собой, с отделом кадров у них договоренность о нежелании занятия этой вакансии кем-то посторонними, поэтому на биржу труда о вакансиях, как правило, не сообщают.. В результате зарплата у них выходит не 13730 рублей "грязными", а порядка тридцати и более тысяч. При этом для отвода глаз на дверях всегда висят липовые объявления о приглашении на работу и клиентам кричат: " приходите к нам и работайте" заранее зная, что они здесь крайне нежелательны ! В платёжной ведомости на зарплату числится уйма народа, которые на работе и не появляются. Это, как правило, родственники начальниц и иже с ними. Пора разогнать весь этот гадюшник , именующий себя Почтой России, чтобы не было за державу обидно !!!

писал и ещё раз напишу - господа чего вы все проблемы кидаете на руководство почты,лично я общаюсь не с руководством на почте - а с обиженными на жизнь почтальонами,раз там бедных почтальонов с высшими дипломами обижают - то не поискать ли вам другое место работы, а я тоже не бык с вами бодатся - после своего рабочего дня. если я заикнусь про несправедливость на работу или что-то испорчу , украду,отнесусь не добросовестно - то меня уволят сразу,либо при неподходящем отношении я сам уволюсь и тарахтеть небуду и подлость делать - работаю электриком. создоваете профсоюзы - коллективно решайте свои проблемы, почему мы обычные люди должны вникать и проникатся вашими проблемами приходя на почту - не платёжки проплачивать а именно для главного козыря почты отправки кореспонденции. вы сами подписываетесь под эту работу - вас не принуждают, остальное вытекает из испорченности человека,коллектива и ,конечно, только в самом последнем месте - руководства.

Заказные письма не только не доставляются, но даже извещения приносят на 2-3 дня позже даты, указанной на штемпеле !

заказные письма не носят, ходим на почту сами, делаем за почтальонов их работу бесплатно.

даже и не знаю,что сказать...просто принесли письмо.

не доставили заказное письмо

отвратительное обслуживание!

Отвратительно работают. Вместо заказных письмах приходят вторичные извещения, и то не всегда !!!!!!!!!!!

СРОЧНО!!!!!!!!!!!! Я записана на прием к руководству Почты России 06.11.12. Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы 154 ОПС. В самом письме необходимо: 1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему; 2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего почтового отправления (письма, посылки и т.п.) 3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи. ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ В СРОК до 05.11.12 НА АДРЕС .... Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучиться!!!!!!!!!!!

За заказными письмами приходится ходить в отделение, на дом не доставляют.Пусть заведущая тогда и письма сама заодно разносит, если не в силах организовать работу !!!

все поувольнялись, на месте оператора(как я поняла по разговорам)сидела заведующая. Выдали посылку,в очереди и 5 минут не простояла.

СРОЧНО!!!!!!!! Друзья, я записана на прием к руководству Почты России 06.11.12. Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы 154 ОПС. В самом письме необходимо: 1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему; 2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего почтового отправления (письма, посылки и т.п.) 3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи. ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ В СРОК до 05.11.12 НА АДРЕС kk.natalia@yandex.ru Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!

плохое обслуживание вплоть до его полного отсутствия; заказные письма не доставляются !

заказные письма никто не доставляет, разбросают по ящикам, и всё...а в ком не уверены - извещение бросят, чтоб не жаловались...говорят потом "дома не было", "звонок не работал", "вы звонок не слышали"...и т.д.

поздно приносят утреннюю газету

Бардак, хамство! Бесконечные пропажи посылок, уйму времени распаковывают те отправления, что к ним поступают! Бесконечные очереди! Работа идет крайне медленно! Откровенно ничего не делает отделение выдачи заказных, там нет больше 1-2человек за раз, но даже там хамят и дерзят! Это безобразие продолжается уже несколько лет!!! Лично мое терпение лопнуло! Мне есть с чем сравнить, это отделение работает откровенно безобразно!!! Но всем наплевать:(

Позвоните в вышестоящую организацию ММП-4 (телефоны есть в интернете), либо на горячую линию качества Почты России - 8 800 2005 888 (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный), либо жалуйтесь прямо в центральные офисы Моспочтампта на ул.Мясницкой или Почты России на Варшавском шоссе. Вся информация есть в интернете на сайте Почта России.

Извещение в суд принесли 22 числа а написано 14, пришли забирать 23 сказали что уже нету, и самое смешное что повторное пришло 27, а напичано 18, как так может быть???? Ужастное отделение прям незнаю кому пожаловаться на них.

ТАКОЙ ДРЕМУЧЕСТИ, ВРАНЬЯ и ПРОФНЕПРИГОДНОСТИ СОТРУДНИКОВ, ДУМАЮ, НЕ НАЙДЕШЬ НИ В ОДНОМ ОПС.

Я, например, после конфликта в 154 ОПС стала регулярно отправлять посылки в 123103. Работой 103 ОПС довольна больше, чем 154-го. Каждый раз меня там консультируют по всем вопросам. Прихожу туда в любое время и никогда не вижу большой очереди - 2-3 человека. В этом отделении мне много раз помогали с моими посылками, все терпеливо объясняли.

чуть ли не единственное отделение в районе,которое РАБОТАЕТ. Только тут можно отправить заказное или посылку. 103 или 308 работают или не ежедневно,или по половине дня.

отделение работает отвратительно, но почему-то вышестоящая инстанция не принимает никаких мер

Заказываю в интернет магазинах товар, и отслеживаю всё через сайт. Так как извищения могут не приходить вообще, или же на извищении стоит число 02.09.2009 а в ящик оно попадает 25.09.2009, в тот же день 25 прихожу получить посылку и мне заявляют что она уже отправилась назад. Из-за этого я больше не могу заказывать книги в "Мир Книги" Подписалась на серию Дюма и в итоге книжный клуб меня заблокировал из-за 5!!!возвратов подряд!!!! Из этих 5ти, извещения приходили только на 2 и то с опазданием на месяц! И работникам ничего не докажешь, спошное хамло кругом, а когда толком ответить на вопрос не могут , просто встают и уходят.

заказное письмо из Федеральной налоговой службы на землю бросили в почтовый ящик, а должны были вручить лично. Будем писать жалобу на Варшавку, надоело !

газеты приносят после девяти утра